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        2. 售后服务service

          完善的售后服务体系

          海胜智能装备以“专业设计、个性服务、创造价值”为服务理念,建立了六级保障售后服务体系。从细节做起,在服务中精益求精,为客户提供专业、高效的售后服务;

          七天二十四小时贴身电话服务

          海胜智能装备提供7*24小时免费电话服务热线,随时贴身服务,为客户排忧解难;

          远程在线维护系统

          系统在线远程维护,专业的技术支持,无地域之隔的高效服务。

          定期巡防维护

          定制定期巡防、维护计划,时时追踪设备使用情况,保障客户利益。 

          本地化技术支持

          提供进口设备本地化技术服务及在主要项目地设立办事处,为客户降低维护成本,提高客户效益。

          客户自主维护

          始终坚持“客户自主维护”的原则,在不同阶段对客户进行技术培训,培养客户自主维护能力。


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